עודכן לאחרונה: 29 באוגוסט 2026
1. כללי
אתר זה (lidorph.co.il, להלן: “האתר”) מופעל על ידי לידור צילום – לידור ערקי (להלן: “אנחנו”, “העסק” או “בעל האתר”), עסק לצילום חתונות, צילומי סטודיו וצילום מקצועי לעסקים, שכתובתו וולפסון 20 פינת החמישה, ראש העין.
אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ובמסגרת שירותי הצילום, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא משותף, וכיצד ניתן לממש את הזכויות הקבועות בחוק.
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון מס’ 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982 בכל הנוגע לדיוור פרסומי.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים כאחד.
2. הסכמה
השימוש באתר, מסירת פרטים בטופס יצירת הקשר, פנייה אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במסנג’ר, וכן התקשרות עמנו בהזמנת שירותי צילום – מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ולא למסור פרטים.
אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירת פרטי התקשרות בסיסיים לא נוכל לחזור אליך או לספק את השירות המבוקש.
3. איזה מידע נאסף
3.1 מידע שנמסר על ידך מרצונך
- טופס יצירת קשר באתר – שם, כתובת דוא”ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה.
- פנייה בערוצים חיצוניים – כאשר אתה פונה אלינו בוואטסאפ, בפייסבוק מסנג’ר, בטלפון או ברשתות החברתיות, נשמרים פרטי הפנייה ותוכן ההתכתבות.
- מידע במסגרת הזמנת שירותי צילום – פרטי התקשרות, מועד ומיקום האירוע או הצילום, פרטי חשבונית והעדפות אישיות הנדרשות לביצוע העבודה.
3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן.
- העמודים שנצפו באתר, משך השהייה, מקור ההגעה לאתר (למשל מנוע חיפוש או פרסומת) ותאריכי ושעות הגלישה.
- נתונים סטטיסטיים מצטברים על התנהגות גולשים, המשמשים לשיפור האתר.
מידע זה נאסף ברובו באופן אנונימי או מצטבר, ואינו מזהה אותך אישית אלא אם מסרת לנו פרטים מזהים בנפרד.
3.3 תמונות ותוצרי צילום
מכיוון שאנו עוסקים בצילום, חשוב להבהיר: דמותך בתמונה מהווה מידע אישי. במסגרת מתן השירות אנו מצלמים, מעבדים ושומרים תמונות שבהן מופיעים לקוחות, בני משפחתם ואורחיהם.
- התמונות משמשות בראש ובראשונה למתן השירות שהוזמן – עריכה, הפקה ומסירה ללקוח.
- שימוש בתמונות לצורכי תיק עבודות, פרסום, אתר האינטרנט או הרשתות החברתיות ייעשה בהתאם להסכמה שניתנה בהסכם ההתקשרות או בכתב. ניתן לחזור מהסכמה זו בכל עת בפנייה אלינו, ונפעל להסרת התמונות מהערוצים שבשליטתנו בתוך זמן סביר.
- לא נמכור תמונות של לקוחות לצדדים שלישיים ולא נעשה בהן שימוש מסחרי החורג מקידום שירותי הצילום שלנו.
3.4 צילום קטינים
חלק משירותינו (בין היתר צילומי בת מצווה וצילומי משפחה) כוללים צילום קטינים. צילום קטין ושימוש בתמונותיו ייעשו אך ורק בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו בכל עת לבקשת עיון, תיקון או הסרה של תמונות הקטין.
אין לעשות שימוש בטפסי האתר על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס.
4. מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר, מענה לפניות ומתן הצעות מחיר.
- אספקת שירותי הצילום שהוזמנו, לרבות תיאום, ביצוע, עריכה ומסירת התוצרים.
- ניהול הקשר העסקי, הוצאת חשבוניות וקבלות ועמידה בחובות דיווח על פי דין.
- שיפור האתר, חוויית המשתמש והשירות, וניתוח סטטיסטי של דפוסי גלישה.
- שיווק וקידום שירותי הצילום, לרבות פרסום ממוקד ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש – והכל בכפוף להוראות הדין ולהסכמתך.
- הגנה על האתר מפני שימוש לרעה, ספאם ופעילות זדונית.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר במקרים הבאים בלבד:
- ספקי שירות טכנולוגיים הפועלים עבורנו – שירותי אחסון האתר, שירותי דואר אלקטרוני, מערכות גיבוי, כלי אבטחה והגנה מפני ספאם, וכלי ניתוח נתונים. ספקים אלה מורשים להשתמש במידע לצורך מתן השירות לנו בלבד.
- ספקי מדידה ופרסום – Google (Google Analytics ו-Google Tag Manager) ו-Meta (פייסבוק ואינסטגרם), כמפורט בסעיף העוגיות להלן. חלק מספקים אלה שוכנים מחוץ לישראל, ובהתאם המידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן בחו”ל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי.
- נותני שירות מקצועיים – רואה חשבון, יועצים משפטיים וספקי משנה המעורבים בהפקה, ככל שהדבר נדרש.
- רשויות מוסמכות – ככל שהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו במסגרת הליך משפטי.
6. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש ב”עוגיות” – קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלך – ובטכנולוגיות מעקב דומות, למטרות הבאות:
- עוגיות הכרחיות – נדרשות לתפעול תקין של האתר, אבטחתו, שמירת מטמון לשיפור מהירות הטעינה והגנה מפני שליחת טפסים אוטומטית וספאם.
- עוגיות העדפות – שמירת ההעדפות שבחרת ברכיב הנגישות (למשל גודל טקסט, ניגודיות או גופן קריא), כדי שההתאמה תישמר בביקורים הבאים.
- עוגיות מדידה וסטטיסטיקה – באמצעות Google Analytics ו-Google Tag Manager, לצורך הבנת אופן השימוש באתר ושיפורו.
- עוגיות שיווק ופרסום – באמצעות Meta Pixel (פיקסל פייסבוק), המאפשר להציג לך פרסום רלוונטי ברשתות של Meta ולמדוד את אפקטיביות הפרסום.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, וכן להשתמש בכלי הביטול של Google ושל Meta. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות של האתר.
האתר עשוי לכלול תכנים משובצים מאתרים חיצוניים (כגון מפות, סרטונים ורכיבי רשתות חברתיות). תכנים אלה כפופים למדיניות הפרטיות של אותם שירותים, ואיננו אחראים להם.
7. דיוור ופניות שיווקיות
ככל שתאשר זאת, אנו עשויים לפנות אליך בהודעות בעלות אופי שיווקי בדוא”ל, ב-SMS או בוואטסאפ, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). בכל הודעה תופיע אפשרות הסרה פשוטה, וניתן גם לבקש הסרה בפנייה ישירה אלינו בכל אחד מערוצי הקשר המפורטים בסעיף 12. בקשת הסרה תטופל בהקדם ולא יאוחר מהמועד הקבוע בחוק.
8. אבטחת מידע
האתר מאובטח בתעודת SSL (חיבור מוצפן HTTPS), ואנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע – ובכלל זה הגבלת הרשאות גישה, עדכוני אבטחה שוטפים, כלי הגנה מפני התקפות וגיבויים תקופתיים.
עם זאת, אין באמצעים אלה כדי להעניק ביטחון מוחלט. איננו יכולים להתחייב כי המערכות חסינות באופן מלא מפני חדירה בלתי מורשית, ולכן השימוש באתר נעשה באחריותך. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.
9. משך שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה לצורך עמידה בחובות חשבונאיות ומשפטיות (בדרך כלל שבע שנים לגבי מסמכי הנהלת חשבונות). תמונות ותוצרי צילום נשמרים בארכיון לתקופה סבירה לאחר מסירת העבודה, לצורך מתן מענה לבקשות לקוחות, אלא אם התבקשנו למחוק אותם.
פניות שלא הבשילו להתקשרות יימחקו בתוך פרק זמן סביר, ככל שאין צורך לגיטימי בשמירתן.
10. זכויותיך
על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון (סעיף 13 לחוק) – לבקש לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
- זכות תיקון (סעיף 14 לחוק) – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- הסרה מרשימות דיוור – בכל עת וללא תנאי.
- חזרה מהסכמה לשימוש בתמונות – כמפורט בסעיף 3.3.
לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בערוצים המפורטים בסעיף 12. נשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר, ולא יאוחר מ-30 יום ממועד קבלתה. ייתכן שנידרש לוודא את זהותך לפני מסירת מידע, כדי להגן על פרטיותך.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויי חקיקה או שינויים בשירותים שאנו מספקים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשו. מומלץ לשוב ולעיין במדיניות מדי פעם.
12. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו:
- לידור צילום – לידור ערקי
- כתובת: וולפסון 20 פינת החמישה, ראש העין
- טלפון: 072-390-2095
- וואטסאפ: 054-809-7655
- טופס יצירת קשר: עמוד יצירת קשר
